Política de reembolso

Política de Devolução e Reembolso

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), o cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.

Como solicitar a devolução Entre em contato pelo WhatsApp (11) 94125-4908 ou pelo e-mail shalonbrito11@gmail.com informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

Condição dos produtos Os produtos devem ser devolvidos sem uso, na embalagem original e acompanhados da nota fiscal.

Reembolso Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será processado em até 10 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Produtos com defeito Em caso de produto com defeito, o prazo para reclamação é de 30 dias (produtos não duráveis) ou 90 dias (produtos duráveis), conforme o CDC.

Dúvidas? Entre em contato: (11) 94125-4908 ou shalonbrito11@gmail.com